Politique de confidentialité

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Ce site utilise des cookies, les nôtres et ceux de tiers, pour vous offrir une expérience utilisateur de qualité, mesurer l'audience et vous montrer des publicités personnalisées. En utilisant carierz.com, vous acceptez notre utilisation de cette technologie. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la façon de les gérer, consultez notre politique de confidentialité de données.

Définitions
Donnée à caractère personnel : toute information relative à une personne physique susceptible d'être identifiée, directement ou indirectement.
Traitement de données à caractère personnel : Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, …).
Cookie : Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéos connectée à Internet, etc.).

Notre politique de confidentialité
Dans cette charte de protection des données, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Internet.
Les données personnelles sont des informations basées sur une personne identifiée. Ces données incluent notamment les indications qui permettent d’en déduire votre identité, par exemple votre nom, numéro de téléphone, adresse postale ou électronique.
Les données statistiques que nous collectons, par exemple, lorsque vous consultez notre site et qui ne peuvent pas être associées à votre personne ne comptent pas parmi les données personnelles.
Vous pouvez imprimer ou sauvegarder (par ex. en tant que fichier PDF) cette charte protection des données personnelles en utilisant la fonctionnalité habituelle de votre navigateur.

Quelles données sont collectées ?
Lors de chaque utilisation de notre site Internet, nous collectons les données que votre navigateur transmet automatiquement pour permettre la visite de notre site. Il s’agit notamment :

• De l’adresse IP de l’appareil consultant,
• De la date et de l’heure de la consultation,
• De l'adresse du site Internet consulté et consultant
• Ainsi que les informations techniques concernant le navigateur utilisé et le système d’exploitation de l’appareil final.

Le traitement des données est indispensable pour vous permettre la visite du site et pour assurer durablement la sécurité de nos systèmes. Les données mentionnées sont sauvegardées à la fin décrite précédemment ainsi que de manière temporaire dans des fichiers log internes en vue d’établir des statistiques concernant l’utilisation de notre site Internet et le développer en fonction des habitudes d’utilisation de nos visiteurs (par ex. lorsque les visites ont de plus en plus lieu à partir d’appareils mobiles) ainsi que pour l’administration générale de notre site. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6 alinéa 1 1 lit. b) f DSGVO.
Les informations enregistrées dans les fichiers log ne nous permettent pas de tirer des conclusions immédiates sur vous. Nous sauvegardons notamment les adresses IP uniquement dans leur forme abrégée. Les fichiers log sont sauvegardés pendant 30 jours puis supprimés.

Quels sont les différents types de cookies utilisés ?

• Les cookies de session (comme décrits ci-dessus)
• Les cookies persistants. Les cookies persistants permettent aux sites Web d'enregistrer vos préférences pour chaque nouvelle visite. Si vous choisissez par exemple de lire le contenu en français lors de votre première visite, le site sera automatiquement en français à la prochaine visite. Ne pas avoir à indiquer vos préférences linguistiques à chaque visite rend votre navigation plus pratique, plus efficace et plus intuitive.
• Les cookies publicitaires. Ces cookies peuvent être utilisés pour connaître vos centres d'intérêt en se basant par exemple sur les sites Web que vous consultez ou les produits que vous achetez. Ils peuvent également nous aider à connaître votre âge, votre état civil ou le nombre d'enfants que vous avez. Ces données nous permettent de vous envoyer des publicités relatives à des produits ou services adaptés à vos goûts ou à vos besoins. Elles permettent aussi de limiter le nombre de fois où ces publicités vous sont suggérées.
• Les cookies analytiques. Ces cookies nous informent sur le fonctionnement de nos sites. Nous utilisons la plupart du temps des cookies Google Analytics pour étudier la performance de nos sites. Notre capacité à utiliser et à partager des informations recueillies par Google Analytics concernant vos visites sur nos sites est encadrée par les Conditions d'utilisation de Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google.

Quelles sont les autres technologies employées ?
Les pixels. Également appelés « tags », « web bugs » ou « pixel gifs », les pixels sont de petits objets invisibles intégrés à une page Web. Nous utilisons des pixels pour envoyer des cookies sur votre ordinateur, contrôler l'activité de nos sites, faciliter la connexion à nos sites et gérer nos activités de marketing en ligne. Nos e-mails promotionnels et nos newsletters comprennent également des pixels qui nous indiquent si le message a été ouvert et vos interactions.

Quel est l'intérêt des cookies pour une formule par abonnement ?
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre boutique en ligne afin de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site et acheter nos produits. Vous reconnaissez les données obligatoires que vous indiquez lors de votre enregistrement ou du processus de commande dans les champs de saisie (nom et prénom, adresse électronique et mot de passe, informations de paiement ainsi que l’adresse de facturation et d’expédition). L’inscription est impossible sans ces données car elles sont essentielles à l’exécution du contrat. C’est pourquoi nous utilisons des cookies. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6 alinéa 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Les cookies sont-ils utilisés lors du paiement ?
Pour les commandes sur notre boutique en ligne, nous vous proposons le paiement par carte de crédit. Ce faisant, nous collaborons avec des prestataires de services de paiement dont nous obtenons vos informations de paiement ou auxquels nous les transmettons. Sans ces informations de paiement et prestataires de services de paiement, la réalisation des paiements et des contrats serait impossible. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6, alinéa 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Nos sous-traitants à qui peuvent être transmises vos données personnelles, si nécessaire, sont :
– société PAYPAL services bancaires et de paiement en ligne
– société STRIPE services bancaires et de paiement en ligne
– société MOLLIE services bancaires et de paiement en ligne

Tout au long de votre passage sur le site, nous utilisons des cookies de session pour votre garder en mémoire vos produits lorsque vous visitez notre site : Les pages Internet n'ont pas de mémoire. Les cookies de session se souviennent de vous (en utilisant un identifiant aléatoire tel que ABC12345) lorsque vous naviguez de page en page afin que vous n'ayez pas à fournir des informations déjà fournies sur le site. Les cookies de session sont par exemple très utiles lorsque vous ajoutez des produits à votre panier : sans eux, les produits dans votre panier disparaîtraient le temps d'accéder à l'étape de paiement. Ces cookies sont supprimés dès que vous quittez notre site ou fermez votre navigateur.
Pour en savoir plus sur Paypal, nous vous conseillons de consulter les Conditions d'utilisation de Paypal.
Pour en savoir plus sur Stripe, nous vous conseillons de consulter les Conditions d'utilisation de Stripe.
Pour en savoir plus sur Mollie, nous vous conseillons de consulter les Conditions d'utilisation de Mollie.

Comment sont utilisées les données de contact ou du SAV ?
Vous disposez de diverses possibilités pour nous contacter (par ex. par e-mail, le chat). Dans ce contexte, nous utilisons vos coordonnées exclusivement pour communiquer avec vous. On ne peut pas communiquer avec vous sans ces informations. La base juridique de ce traitement des données est l’article 6 alinéa 1 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Qui d'autre que Carierz peut avoir accès à vos données ?
Nous utilisons des fournisseurs tiers. Ces derniers vont recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements uniquement lorsque cela est nécessaire afin d’utiliser convenablement les services que ces fournisseurs nous permettent d’exploiter.
Il faut noter que certains de nos fournisseurs possèdent leurs propres politiques de confidentialité (les passerelles de paiement par exemple). Nous vous invitons à consulter leurs condition d’utilisation si vous avez des questions complémentaires.

Quels sont les tiers avec lesquels vous travaillez ?
En dehors des prestataires de services de paiement, nous travaillons principalement avec des sous-traitants :

• Shopify Inc. - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
• Google - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
• Meta - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
• Pinterest - Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation
• La logistique
• Les transports
  Nous utilisons des applications tierces de façon très limitée et nous portons une attention particulière sur le fait que des éléments non essentiels au traitement des commandes ne soient jamais divulgués.

Shopify Inc.
Le site de Carierz est hébergé sur Shopify Inc. Cette plateforme nous permet de vendre en ligne nos produits et nos services. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu. Si vous effectuez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, Shopify stocke vos informations de carte de crédit. Ces données sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement).
Vos informations de transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois la commande finalisée, les informations de transaction sont supprimées.
Pour en savoir plus, veuillez consulter les Conditions d'utilisation de Shopify.

Les cookies permettent-ils de protéger les transactions ?
La norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) est appliquée à toutes les transactions effectuées par carte de crédit sur le site de Carierz. Cette norme est un ensemble de normes de sécurité conçues pour garantir que TOUTES les entreprises acceptant, traitant, stockant ou transmettant des informations de cartes de crédit maintiennent un environnement sécurisé. Elle a été créée en 2004 par les principales sociétés de cartes de paiement, y compris Visa, MasterCard, Discover Financial Services, JCB International et American Express.

Comment puis-je gérer mes cookies et préférences ?
Nous respectons les recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en matière de dépôt de cookies.
Certains cookies ne peuvent pas être désactivés. Il s’agit des cookies indispensables pour naviguer sur notre site (comme les identifiants de session, ou de l’authentification).
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin que celui-ci vous signale les cookies qui y sont installés et vous demander de les accepter ou non. Pour ce faire, consultez la rubrique "Aide" de votre navigateur. En désactivant certains cookies, votre expérience utilisateur pourrait être dégradée.

Le texte que vous avez fourni est un extrait détaillé des politiques de confidentialité et d'utilisation des données de plusieurs services numériques, y compris Google Analytics, Meta (Facebook), YouTube, Pinterest, et Carierz. Il explique comment ces services collectent, utilisent et partagent les données des utilisateurs, tout en soulignant les mécanismes mis en place pour protéger ces informations. Voici un résumé des points clés :

1. Google Analytics et Publicité :

   • Utilisation de cookies pour analyser les comportements des utilisateurs sur le site.
   • Anonymisation des adresses IP avant tout traitement pour protéger l'identité des utilisateurs.
   • Les données peuvent être transférées aux États-Unis, où Google se conforme au cadre du Privacy Shield UE-États-Unis.

2. Google Remarketing et AdWords :

   • Mesure de la performance des publicités et affichage de messages publicitaires personnalisés.
   • Les cookies utilisés pour le suivi des conversions restent actifs pendant environ 30 jours.

3. YouTube :

   • Intégration de vidéos YouTube sur le site, entraînant la transmission de l'adresse IP des utilisateurs à Google/YouTube.
   • Exploitation de ces données pour la publicité et l'adaptation des contenus en ligne.

4. Meta (Facebook) :

   • Collecte et utilisation des données pour personnaliser l'expérience utilisateur, y compris les publicités.
   • Utilisation de cookies pour le suivi des visites sur le site et pour l'efficacité des Facebook Ads.
   • Possibilité pour les utilisateurs de gérer leurs préférences publicitaires via les paramètres de confidentialité de Facebook.

5. Pinterest :

   • Collecte d'informations pour personnaliser les publicités et améliorer leur efficacité.
   • Options pour les utilisateurs de contrôler l'utilisation de leurs données pour la personnalisation des publicités.

6. Carierz :

   • Transmission de données uniquement lorsque nécessaire pour la réalisation du contrat ou pour des raisons légales.
   • Conservation des données selon des délais légaux et en fonction des obligations contractuelles.
   • Possibilité pour les utilisateurs d'exercer leurs droits en matière de données personnelles, y compris la rectification, la suppression, et l'opposition au traitement.

7. Sécurité des données :

   • Utilisation de mesures de sécurité, telles que le chiffrement SSL, pour protéger les informations personnelles lors de leur transfert.
   • Engagement à informer les utilisateurs en cas de violation de données.

8. Modifications de la charte :

   • La politique de protection des données est sujette à des mises à jour en fonction des évolutions du site ou des changements législatifs.