Conditions général d'utilisation

Voici le texte avec les modifications demandées :

---

Conditions générales d'utilisation
Notre politique de protection de vos données personnelles permet d'instaurer une relation de confiance entre vous et nos services, afin de vous offrir une expérience positive, de manière totalement transparente.

Grâce à cette politique, nous pourrons prendre en compte vos exigences et être conformes à vos attentes.

Afin de respecter votre confiance, EURL EP PUBLISHING, nous garantissons de façon primordiale le respect de vos données personnelles, ainsi que la confidentialité de nos clients (ci-après « Vos données »).

Pour une parfaite transparence envers vous, afin de vous garantir une utilisation sécurisée de notre site internet https://carierz.com/pages/cgv dans toutes ses versions disponibles et applications liées (ci-après le « Site https://carierz.com/ »), nous mettons à disposition la manière dont nous traitons vos données, afin que nos services soient toujours en accord avec le respect de vos droits. De cette façon, nous assurons la sécurité ainsi que la confidentialité et la non-altération de votre vie privée et de vos données, cela à travers l'ensemble de nos plateformes.

Notre politique et nous-mêmes garantissons que toutes les précautions nécessaires à la protection de l'ensemble de vos données et contre la divulgation, la perte ou l’altération de celles-ci sont prises. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition tous les éléments vous permettant de comprendre facilement notre façon de traiter vos données. Ces données ne seront conservées que le temps nécessaire à la gestion et au traitement déterminés. Vous pourrez bien évidemment, et ce, à tout moment, avoir un accès à vos données et les modifier, puisqu'elles seront disponibles sur vos espaces personnels du site carierz.com.

À ces fins, nous nous efforçons de prendre toutes les dispositions nécessaires dans le but d'être en conformité avec le droit applicable en matière de protection des données.

Ainsi, ici soussigné EURL EP PUBLISHING s'engage par cette politique de protection de vos données personnelles à respecter les principes essentiels du règlement européen général et du droit français en matière de protection des données personnelles, en mettant à votre disposition les informations concernant l'existence et les modalités du traitement des données ici appliqué (paragraphe 3), les droits dont vous disposez à propos de vos données, ainsi qu'en appliquant ces droits nous-mêmes (paragraphe 6 et 10). Toute information relative à d'éventuels transferts vers un pays tiers ou des destinataires est également mise à disposition, ainsi que le temps de conservation des données collectées (paragraphe 5) et les mesures de sécurité (paragraphe 9).

1. QUI ÊTES-VOUS ?
   Lorsque nous évoquons "vous" dans cette Politique de protection des données personnelles, c'est tout simplement parce qu'elle vous est directement liée et vous concerne en tant que client de EURL EP PUBLISHING, si vous avez passé commande sur le site carierz.com, client de EURL EP PUBLISHING si vous vous êtes créé un compte client mais que vous n'avez pas commandé de produits ou de services, ou que vous avez navigué comme visiteur sur le site carierz.com sans pour autant y avoir créé de compte client ou avoir passé commande.

2. QUI SOMMES-NOUS ?
   EURL EP PUBLISHING est une société au capital de 1000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de LYON sous le numéro 843051327. EURL EP PUBLISHING édite le Site carierz.com et met en œuvre, à ce titre, différents traitements de vos Données en qualité de responsable de traitements.

3. À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

3.1. Quand collectons-nous vos données personnelles ? Vos données personnelles sont susceptibles d'être collectées si vous visitez le site carierz.com utilisant des cookies, si vous créez un compte client sur le site carierz.com, que vous passez commande d'un de nos produits ou services ou accepté d'être membre de nos newsletters (SMS, e-mails).

Vos données personnelles nous servent à fluidifier votre navigation sur le site carierz.com, ainsi qu'à vous offrir une expérience plus personnalisée. Nous pouvons ainsi traiter au mieux vos commandes, mettre à disposition le paiement en plusieurs fois, éviter les fraudes, effectuer les remboursements nécessaires, et gérer vos avis clients.

3.2. Votre navigation sur le Site carierz.com Afin de vous permettre une navigation sur le site carierz.com, nous traitons vos données avec pour base juridique pour cela, votre consentement.

3.3. Le traitement de vos commandes Pour pouvoir nous occuper de vos commandes et les traiter, nous utilisons vos données. L'utilisation que nous en faisons sert à gérer la médiation, la relation client (et celle à travers les réseaux sociaux), notre service après-vente et de vente à distance, nos actions tenant à la gestion du marketing et de la prospection commerciale pour le site carierz.com, ainsi que pour la gestion, les livraisons et transports des commandes. L'exécution du contrat entre les deux parties (vous et nous) est la base juridique du traitement de ces données. L'obligation légale de EURL EP PUBLISHING est la base juridique du traitement, pour ce qui est la gestion du rappel des produits. Votre consentement ou notre intérêt légitime sont, selon les cas, la base juridique du traitement pour les actions marketing et de prospection commerciale. Votre consentement l'est pour la mise en œuvre du paiement "flash".

3.4. Paiement en plusieurs fois Pour les commandes concernées par le paiement en plusieurs fois et pour certains clients, vos données sont traitées afin de pouvoir vous proposer ce type de paiement. L'application du contrat entre les deux parties est la base juridique du traitement des données. Cependant, votre consentement reste le fondement du traitement de vos données bancaires.

3.5. Avis clients Pour pouvoir partager vos avis avec nos clients et visiteurs ainsi que vous permettent de laisser votre avis sur le site carierz.com nous utilisons vos données sur la base juridique de votre consentement ou intérêt légitime.

3.6. Recouvrement des paiements et lutte contre la fraude Afin de permettre le recouvrement des paiements et la lutte contre la fraude, nous utilisons vos données. Grâce à cela, nous pouvons également garantir la sécurité des paiements. L'application de ce contrat entre les deux parties ainsi que l'intérêt légitime de EURL EP PUBLISHING, en qualité de responsable du traitement, sont les bases juridiques de ce traitement.

3.7. Opérations de gestion de la régie publicitaire de EURL EP PUBLISHING
Les opérations de régie publicitaire de EURL EP PUBLISHING sont gérées grâce à l’utilisation de vos données. Cela va permettre d’accroître nos données de clients et de prospects, de gérer la maintenance et activités techniques de prospects, les statistiques commerciales et les études de campagnes publicitaires, la mise à jour des fichiers de prospection de l’organisme en charge de la gestion des oppositions au démarchage par téléphone, les sollicitations, la mise en place de nos jeux-concours et loteries ou de toute autre opération à fin promotionnelle sauf jeux d’argent et de hasard en ligne. Les bases juridiques des mentions évoquées ci-dessus sont le consentement de l’utilisateur ou l’intérêt légitime de EURL EP PUBLISHING.

1. OÙ VONT VOS DONNÉES ?
   Vos données sont transmises à plusieurs services internes de EP PUBLISHING Elles ne sont pas envoyées à des tiers, excepté dans les situations précisées ci-dessous :

Afin de pouvoir traiter vos commandes, vos données personnelles peuvent être transmises à plusieurs prestataires dont les spécialisations sont les transactions bancaires, les relations clients, le service après-vente, la livraison, le développement informatique, la gestion de site ou encore la fourniture de garanties ou assurances.
Pour la mise en place du paiement en x fois, vos données peuvent être partagées avec des prestataires comme des centres de paiement et transaction (banques…), ou encore des centres d’appels pour la gestion des processus métier ou de l’expérience des clients, ou encore, pour les avis clients, à un gestionnaire de recueil et traitement des avis clients. La régie publicitaire de EP PUBLISHING est quant à elle gérée, grâce à vos données, à des clients de la régie et des annonceurs.

5. CONSERVATION DES DONNÉES
   Les données que récolte EP PUBLISHING sont conservées uniquement pour le temps et l’aide nécessaires à la mise en place et à l’accomplissement des opérations citées en paragraphe 3 de notre politique de données personnelles.

Nous conservons pour un certain temps certaines données collectées par EP PUBLISHING :

En archives courantes pour les prospects, durant 3 années à compter du dernier contact du client (elles sont donc consultables par les services de EURL EP PUBLISHING). Nous n’effectuons pas d’archivage intermédiaire de ces données (pour ce qui est des données représentant un intérêt administratif pour certains services, comme pour le contentieux, les délais de conservation sont fixés par les règles de prescription applicables).

Concernant nos commandes, vos données seront archivées dans les archives courantes durant 5 années dès la fin de l’usage des commandes du client, et dans les archives intermédiaires durant 5 années dès la fin de la conservation en archives courantes. Il en est de même pour les clients.

À propos des données bancaires, elles sont archivées dans les archives courantes durant toute la durée de validité de la carte bancaire (plus un jour). Il n’y a pas d’archivage intermédiaire d’effectué pour les données bancaires.

Les cookies et leur utilisation et délai sont détaillés en paragraphe 7 de notre politique de données personnelles.

6. VOS DROITS
   Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

6.1. Vos droits En tant que client de EURL EP PUBLISHING, vous avez la possibilité de décider et de contrôler la manière dont vos données sont utilisées en effectuant vos propres choix.
De cette manière, vous pouvez décider de ne plus recevoir de newsletters, adapter vos notifications, gérer activement vos cookies ou encore définir vos choix en matière de prospection commerciale et publicitaire.

6.2. Droit d’accès Conformément à l’article 15 du Règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous pouvez accéder aux données personnelles qui vous concernent traitées par nos services.
Ceux qui n’ont pas de compte peuvent y accéder en en faire la demande par mail à info@carierz.com. Si vous en avez un, vous pouvez directement accéder à vos données dans votre espace personnel.
Cependant, dans ce cas, toute demande jugée infondée ou excessive pourra être refusée.

6.3. Droit de rectification Les informations vous concernant étant susceptibles d’évoluer ou d’être modifiées, vous avez également un droit de rectification en vertu de l’article 16 du règlement européen, si vos données étaient devenues obsolètes, erronées ou inexactes.
Pour ce faire, nous vous invitons à procéder aux modifications directement sur votre compte, ou à en faire la demande par mail à info@carierz.com.

6.4. Droit à l’effacement Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles, dans les conditions des article 17 du règlement européen, sauf si la conservation de ces données est nécessaire à l'exécution du contrat passé entre nous, à des obligations légales, ou à l’exercice ou la défense de droits en justice.

6.5. Droit à la limitation du traitement Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données dans les conditions de l’article 18 du règlement européen.

6.6. Droit d’opposition Conformément à l’article 21 du règlement européen, vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles. Notez cependant que nous pouvons, dans certains cas, continuer à les traiter pour des motifs légitimes ou pour défendre des droits en justice.

6.7. Droit de formuler des directives anticipées Vous avez la possibilité de nous faire part de directives anticipées concernant vos données en cas de décès (par exemple, leur suppression ou transmission à toute personne de votre choix). Vous pouvez à tout moment modifier ou révoquer ces directives.

6.8. Droit à la portabilité de vos données Vous disposez d’un droit à la portabilité de vos données, sous réserve des conditions de l’article 20 du règlement européen.

6.9. Exercer vos droits Pour toute question relative à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : info@carierz.com, ou par courrier à l’adresse suivante : Délégué à la Protection des Données, EP PUBLISHING, 52 AVENUE FELIX FAURE, 69003 LYON.

7. GESTION DES COOKIES
   Lors de votre première connexion sur le site carierz.com, vous êtes averti(e) par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site, leur finalité, et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

7.1. Informations générales sur les cookies présents sur le site carierz.com EURL EP PUBLISHING, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont de petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos propres besoins afin d’améliorer l’interactivité et les performances de notre site internet et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque EURL EP PUBLISHING a obtenu au préalable votre consentement ou lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’une autorité judiciaire ou administrative ou afin de répondre à des nécessités d’exercer ses droits.

Pour mieux vous informer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous la liste des différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site carierz.com, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

7.2. Configuration de vos préférences sur les cookies Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment.

Lors de votre première connexion sur le site carierz.com, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site carierz.com (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé(e) avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur le bouton « X » à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.

Selon le type de cookie en question, il peut être impératif de recueillir votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal.

a. Les cookies exemptés de consentement Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment de cookies de session d’identifiant et d’authentification, ainsi que de cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par EURL EP PUBLISHING.

b. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement
Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent sur votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur expiration. De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookies regroupe les cookies de mesure d’audience (notamment Google Analytics), les cookies publicitaires (auxquels EURL EP PUBLISHING n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube, Twitter et LinkedIn). Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site internet (comme les contenus / pages que vous avez visités). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site carierz.com. Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :

Google Analytics dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant : Google Analytics

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site carierz.com, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné. Quatre types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur le site carierz.com:

Facebook, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : Politique de cookies Facebook

LinkedIn, dont vous trouverez la politique relative aux cookies en cliquant sur le lien suivant : Politique de cookies LinkedIn

Twitter, pour lequel vous trouverez les options dédiées au contrôle ou à la restriction de l’utilisation des cookies ainsi que la politique d’utilisation des cookies : Politique de cookies Twitter

YouTube, où vous trouverez les aides nécessaires pour supprimer les cookies du navigateur Google Chrome via le lien suivant : Politique de cookies YouTube, mais également l’intégralité de la politique relative aux cookies via le lien suivant : Politique de cookies YouTube

c. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies La plupart des navigateurs internet sont configurés par défaut de manière à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces réglages standards afin que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée selon leur émetteur. ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, EURL EP PUBLISHING décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait. Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous notifier lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’affectent pas votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie. Merci ci-dessous de prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

d. Le paramétrage de votre navigateur internet Chaque navigateur internet propose ses propres réglages de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Opera
Safari

Pour plus d’informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : CNIL.

Pour toute interrogation ou demande complémentaire d’informations relative à la présente politique des cookies, merci de bien vouloir nous contacter à l’aide de notre formulaire de contact.
8. LISTE DE DIFFUSION NEWSLETTER
En créant un compte sur notre site, vous pouvez également choisir de recevoir des offres commerciales envoyées par EURL EP PUBLISHING concernant des produits analogues à ceux que vous avez commandés. Vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter et ainsi choisir d’être régulièrement informé(e) des offres proposées sur le site carierz.com. Il vous est possible de vous désinscrire à tout moment de ces deux listes de diffusion en cliquant sur les liens présents dans chacun de nos mails envoyés.
9. SÉCURITÉ
Nous vous informons prendre toutes les précautions utiles, organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir une preuve de votre identité pour nous assurer que c’est bien vous à qui les données personnelles appartiennent avant d’exercer vos droits tels qu’ils sont énoncés dans la présente Politique de Confidentialité.

10. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
    En cas de modification de la présente Politique de Confidentialité par EURL EP PUBLISHING ou si des dispositions légales l’exigent, elle sera publiée sur notre site et sera effective dès sa publication. C’est pourquoi nous vous invitons à vous y référer à chaque visite afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible en permanence sur notre site internet.

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour toute demande relative à vos données, vous pouvez nous contacter en nous adressant un email à : info@carierz.com ou un courrier à l’adresse suivante : EURL EP PUBLISHING, 52 AVENUE FELIX FAURE, 69003 LYON.